2008/11/05

系統簡介
　　隨著證券市場的發(fā)展演進以及市場化改革的加快，使得證券公司之間的競爭已經從對牌照等行政資源的爭奪轉向對客戶資源的爭奪。有效地服務、協助客戶，提升客戶滿意度，以保有一個穩(wěn)定、忠誠的客戶群，并不斷通過核心的服務競爭力贏得新客戶，成為證券公司當前和今后市場競爭下的生存之本。
　　恒生證券呼叫中心系統解決方案基于最先進的HSIPCC平臺、憑借13年的深度證券行業(yè)沉淀及顧問服務，非常符合證券行業(yè)呼叫中心分布部署、集中管理的業(yè)務特點，是為證券公司度身定制的新一代證券呼叫中心系統。
系統功能 

• 全國統一的客服號；


• 非常適合構建接入分布、座席分布、管理集中的分布式呼叫中心系統；



　　上海證券交易所NGTS交易支持聯絡中心；海通證券聯絡中心；國聯證券聯絡中心；湘財證券聯絡中心；東方證券聯絡中心；東吳證券聯絡中心；中銀國際(香港)聯絡中心；財通證券聯絡中心；廣發(fā)證券聯絡中心；西部證券聯絡中心；中原證券聯絡中心；萬聯證券聯絡中心；安信證券聯絡中心； 方正證券聯絡中心； 華林證券聯絡中心； 天源證券聯絡中心……

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