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3G時(shí)代破冰點(diǎn):應(yīng)用為主貼近用戶體驗(yàn)

2009-11-13 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:




  2009年的通信展在幾多喧囂,幾多寂寞,幾多感慨中匆匆又過去了,由于處于金融危機(jī)爆發(fā)后全球復(fù)蘇關(guān)鍵時(shí)期和3G業(yè)務(wù)大規(guī)模商用的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),本屆通信展更加引人關(guān)注。比較去年和今年的通信展,無論是新展館的配套,觀眾的專業(yè)素質(zhì),還是參展企業(yè)的數(shù)量,相比去年都要好一些。狀態(tài)已經(jīng)調(diào)整得差不多的三大運(yùn)營(yíng)商更是熱情飽滿的參加本次通信展,特別是本次展臺(tái)的展示方式有很大的變化,與08年廠商參展并展示的形勢(shì)相比,今年的產(chǎn)品展示少了,換作了更多的是廠商提供的業(yè)務(wù)展示模式,以及能夠用戶體現(xiàn)的應(yīng)用等方式,甚至在某些展臺(tái),為了吸引路過的觀眾參與并了解產(chǎn)品,不少?gòu)S商還提供了可供參觀者體驗(yàn)的設(shè)備。

  展會(huì)上,手機(jī)終端“大佬”普遍缺席,似乎仍未擺脫金融危機(jī)的影響;3G時(shí)代來臨,運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中核心地位越發(fā)突出,這在本次展會(huì)展現(xiàn)得淋漓盡致,三家運(yùn)營(yíng)商也展開了全方位競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)商是本屆通信展絕對(duì)的主角,在應(yīng)用、終端等多方面進(jìn)行PK。在通信展現(xiàn)場(chǎng),三家電信運(yùn)營(yíng)商的展臺(tái)尤其重點(diǎn)展示了各家電信運(yùn)營(yíng)商推出的3G特色業(yè)務(wù)。中國(guó)電信在3G方面展示包括移動(dòng)寬帶、全球眼手機(jī)監(jiān)控、天翼Live等全國(guó)重點(diǎn)推出的3G主要業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通展示了可視電話、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)電視等多項(xiàng)基于WCDMA技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的3G業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)則以世博會(huì)上觀眾一天的形式展現(xiàn)了多種移動(dòng)應(yīng)用,其中移動(dòng)Widget、OPhone等最新產(chǎn)品也一并亮相。

  三家電信運(yùn)營(yíng)商似乎都在痛定思痛,思考3G為什么在市場(chǎng)上會(huì)意外的疲軟。3G炒作了這么多年,不少人都耳聞詳熟了,但大都是一個(gè)空泛的概念,即使僅有的幾項(xiàng)有別于2G時(shí)代的業(yè)務(wù),也都缺乏實(shí)際應(yīng)用的效果,沒有受到用戶的熱捧。曾經(jīng)的視頻通話,被看做3G時(shí)代的標(biāo)志性業(yè)務(wù),現(xiàn)在看來并沒有為用戶帶來切實(shí)的溝通意義和使用價(jià)值。根據(jù)現(xiàn)有的通信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,只有推出一些具有代表性的3G應(yīng)用型業(yè)務(wù)來達(dá)到3G的破冰,才能扭轉(zhuǎn)人們對(duì)3G與2G的趨同性認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)為這類業(yè)務(wù)應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn):領(lǐng)域廣泛,替代性強(qiáng),實(shí)用性高,新穎獨(dú)特,易于規(guī)模推廣。

  基于以上考慮,電信運(yùn)營(yíng)商作為整個(gè)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的牽頭人,三家運(yùn)營(yíng)商都在融合物聯(lián)網(wǎng)概念打造3G新應(yīng)用,如今三家運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)都有成熟的產(chǎn)品。正在北京舉行的2009年通信展是電信重組后三家運(yùn)營(yíng)商第一次參展。從三家運(yùn)營(yíng)商展臺(tái)情況看,各家都把應(yīng)用作為主要內(nèi)容對(duì)外展示和推介,其中很多應(yīng)用就是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)設(shè)立了“物聯(lián)網(wǎng)”展臺(tái),包括企業(yè)一卡通、公交視頻、校訊通等主題。而在中國(guó)電信展區(qū)內(nèi),面向家庭的業(yè)務(wù)“平安e家”的展臺(tái)上則標(biāo)有“物聯(lián)網(wǎng)”的宣傳性用語。而中國(guó)聯(lián)通展臺(tái)人士介紹,其推出的“無線環(huán)保檢測(cè)平臺(tái)”也屬于“物聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)。

  物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings),也就是把現(xiàn)實(shí)世界中的物品和互聯(lián)網(wǎng)連接到一起,由聯(lián)網(wǎng)物品構(gòu)成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò),其中包括與這些物品進(jìn)行互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)背后的技術(shù)包括RFID(無線射頻識(shí)別),傳感器、無線通信技術(shù)、智能手機(jī)。物聯(lián)網(wǎng)存在九大應(yīng)用領(lǐng)域,分別是智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康,F(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)各地已經(jīng)有所應(yīng)用。典型案例有上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)傳感網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項(xiàng)目:由10萬個(gè)微小的傳感器組成,散布在墻頭墻角墻面和周圍道路上。傳感器能根據(jù)聲音、圖像、震動(dòng)頻率等信息分析判斷,爬上墻的究竟是人還是貓狗等動(dòng)物。除了可以帶來嶄新的功能之外,來自物聯(lián)網(wǎng)的無線數(shù)據(jù)傳輸可以讓消費(fèi)者獲得更好的商品,使其作出更明智的決策。

  如果三家電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)起手來,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際應(yīng)用推廣,3G電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用會(huì)很好的挑起大梁來,從而帶動(dòng)3G內(nèi)容應(yīng)用的快速發(fā)展。細(xì)細(xì)品來,手機(jī)支付、手機(jī)搜索、手機(jī)定位等的物聯(lián)網(wǎng)外圍業(yè)務(wù)技術(shù)已經(jīng)成熟,前景也很燦爛,應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,與用戶的日常生活息息相關(guān),幾乎可以囊括所有的小額物品消費(fèi)內(nèi)容。移動(dòng)電子商務(wù)的替代功能也是顯而易見的,有了電子交易功能的手機(jī),免去了攜帶現(xiàn)鈔的諸多不便。購(gòu)物刷手機(jī),吃飯刷手機(jī),買門票刷手機(jī),只要有足夠多的合作伙伴,分布在不同的領(lǐng)域,手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的實(shí)用性就會(huì)很好的凹現(xiàn)出來。

  我們?cè)阢裤街磥硎澜缑篮们熬暗耐瑫r(shí),更應(yīng)該思考自己在其中的地位和角色,把宏偉的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為細(xì)致的規(guī)劃、積極的行動(dòng)。無論美國(guó)提出的智慧地球,還是中國(guó)提出的感知中國(guó),都要將把物聯(lián)網(wǎng)、3G產(chǎn)業(yè)放到一個(gè)寬廣的坐標(biāo)系中來考量。立足現(xiàn)實(shí)把握機(jī)遇,分階段的做好現(xiàn)在可以做的事情,關(guān)注和把握好客戶的真正需求是創(chuàng)新源泉,以應(yīng)用為導(dǎo)向,“比客戶想的更超前一些”,整個(gè)產(chǎn)業(yè)才有美好的前景。

通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)

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