導(dǎo)讀：在談及重慶外包服務(wù)園區(qū)與北京、上海等地的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，董乃軍坦陳地指出：“我們起步晚但是我們起點(diǎn)高，離岸的非語(yǔ)言的我們可以承接，現(xiàn)在比如說(shuō)做對(duì)日的呼叫中心沒(méi)有問(wèn)題了，因?yàn)槿照Z(yǔ)在中國(guó)現(xiàn)在，在東北和重慶的人才比較多�！�
　　11月27日，《重慶市軟件及信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》)成果在北京發(fā)布，重慶市人民政府副市長(zhǎng)凌月明在這次發(fā)布會(huì)上提出，為了將重慶打造成前沿的外包城市，重慶將著手打造四大產(chǎn)業(yè)環(huán)境，努力構(gòu)建三大產(chǎn)業(yè)集群，將確保重慶的軟件產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高端化可持續(xù)。
　　重慶北部新區(qū)副主任韓寶昌、重慶市永川區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)董乃軍當(dāng)天還接受了媒體采訪。在談及重慶外包服務(wù)園區(qū)與北京、上海等地的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，董乃軍坦陳地指出：“我們起步晚但是我們起點(diǎn)高，離岸的非語(yǔ)言的我們可以承接，現(xiàn)在比如說(shuō)做對(duì)日的呼叫中心沒(méi)有問(wèn)題了，因?yàn)槿照Z(yǔ)在中國(guó)現(xiàn)在，在東北和重慶的人才比較多。”
　　以下為韓寶昌、董乃軍訪談?dòng)涗洠?br /> 　　提問(wèn)：重點(diǎn)區(qū)域的核心的外包服務(wù)的點(diǎn)在哪？
　　重慶市永川區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng) 董乃軍：每個(gè)園區(qū)都有自己的定位。我們今天的三個(gè)園區(qū)都有這個(gè)定位，韓主任是兩江新區(qū)，他們是做兩江的軟件園，做金融中心。西永是有微電子當(dāng)然也有IT產(chǎn)業(yè)，永川我們主要是BPO的產(chǎn)業(yè)基地，主要是圍繞重慶發(fā)展的總部基地，尤其是圍繞金融中心，永川明確做兩塊，第一做呼叫中心的產(chǎn)業(yè)鏈，從呼叫中心的前端到后端。第二圍繞經(jīng)濟(jì)中心來(lái)打造金融后臺(tái)服務(wù)中心。這塊就是做三個(gè)中心，客服中心，數(shù)據(jù)處理中心，永川主要是依托西部最大的職教城，因?yàn)橹匾�的職教北有天津南有成都，所以依托于職教豐富的資源，定位也是圍繞重慶的戰(zhàn)略融入大重慶對(duì)接大成都，所以我們做的主要是BPO的產(chǎn)業(yè)集群。韓總他們是做高端，我們是做中低端的。
　　提問(wèn)：重慶不像上海和其他的城市，它有基礎(chǔ)，比如說(shuō)你想做金融的后臺(tái)服務(wù)，它本身是金融中心做起來(lái)很順其自然，是重慶是一個(gè)老工業(yè)基地，會(huì)感覺(jué)到很多業(yè)務(wù)都是外來(lái)的，不是自然延伸，好像是我規(guī)劃好要這兒做，有沒(méi)有一個(gè)基礎(chǔ)的延伸的感覺(jué)？因?yàn)樗�有金融公司的總部，都不在你那，你怎么做�?br /> 　　重慶市永川區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng) 董乃軍：北京是以行政總部在北京，上海是要素的市場(chǎng)，你比如說(shuō)證券市場(chǎng)等等，重慶是結(jié)算類(lèi)的。兩江新區(qū)成立以后，包括跨國(guó)公司，有亞泰區(qū)的結(jié)算總部也有中國(guó)區(qū)的結(jié)算總部，引進(jìn)到重慶，重慶這塊專(zhuān)門(mén)是做了一個(gè)規(guī)劃，重慶是結(jié)算中心。我舉一個(gè)例子，比如說(shuō)惠普亞太的結(jié)算中心從新加坡移到了重慶。還有中美大都會(huì)人壽從香港也移到了重慶這塊是重慶著力打造的。
　　另外重慶著力發(fā)展的也是三個(gè)板塊，銀行、證券保險(xiǎn)，同時(shí)還提出一個(gè)非銀行類(lèi)的金融機(jī)構(gòu)，比如說(shuō)中要企業(yè)的銀行還有擔(dān)保公司，租賃公司，小的擔(dān)保公司，這是重慶大力做的。第三，重慶構(gòu)建了三個(gè)市場(chǎng)，第一個(gè)是非上市公司在這做股權(quán)交易。第二重慶水產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。第三票據(jù)交易市場(chǎng)。有一個(gè)數(shù)據(jù)，最近我們的金融機(jī)構(gòu)的加速已經(jīng)超過(guò)程度，原來(lái)是程度最多。第二個(gè)入住的非銀行的金融機(jī)構(gòu)也是最多的。再一個(gè)我剛剛談到的有很多企業(yè)總部結(jié)算要放在這，不是公司的總部，而是結(jié)算中心。這是因?yàn)橹貞c設(shè)立兩江新區(qū)以后，在這一塊有很多要素配置，必然要轉(zhuǎn)移。
　　提問(wèn)：還有很多人一提到軟件外包就想到很典型的東軟、中軟，還有納斯達(dá)克上市的創(chuàng)新中心，他們都是超過(guò)十萬(wàn)的公司，我們大家的印象都是這樣的，那重慶的軟件外包也是這樣嗎？你們瞄準(zhǔn)的是大公司嗎？
　　重慶北部新區(qū)副主任 韓寶昌：我補(bǔ)充一下，一個(gè)是你提到園區(qū)定位，第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的問(wèn)題。從園區(qū)來(lái)講各有各的定位，介紹得比較復(fù)雜，但是定位應(yīng)該是比較清晰的，北部新區(qū)我們總相對(duì)高端一點(diǎn)的，IPO、BPO、EPO，相對(duì)來(lái)說(shuō)我們?cè)谝�進(jìn)BPO和EPO方面的產(chǎn)業(yè)比較多。比如說(shuō)去年就引進(jìn)了全球服務(wù)中心，這就是BPO業(yè)務(wù)流程外包。另外像中冶賽迪，它實(shí)際是BPO加KPO知識(shí)流程外包類(lèi)型的企業(yè)，而且離岸外包的金額可以說(shuō)是每年都成倍增長(zhǎng)，今年2000多萬(wàn)美金，明年可能做到5000多萬(wàn)美金，這樣的企業(yè)是我們的重點(diǎn)。
　　提問(wèn)：中冶賽迪主要是把什么拿出來(lái)？
　　重慶北部新區(qū)副主任 韓寶昌：冶煉、系統(tǒng)集成、智能樓宇都是它可以做的，包括企業(yè)的ERP。
　　提問(wèn)：因?yàn)檫@次做規(guī)劃會(huì)找了三個(gè)園區(qū)過(guò)來(lái)參加，想問(wèn)一下，剛才幾位也介紹了分別的一些特點(diǎn)，但是我想重慶市的目的是希望把這三者形成一個(gè)合力，這方面您能不能談?wù)�？三者如何結(jié)合起來(lái)互相彌補(bǔ)？怎么發(fā)展？
　　重慶北部新區(qū)副主任 韓寶昌 :應(yīng)該說(shuō)我們園區(qū)之間聯(lián)系比較多，有時(shí)候項(xiàng)目也存在著互相的推薦，更適合哪個(gè)園區(qū)，有些項(xiàng)目可能對(duì)園區(qū)的配套環(huán)境要求相對(duì)比較高，包括住宿的地方，工作交通的距離，整個(gè)對(duì)大學(xué)人才就近的獲取性，可能都有要求。這樣我們園區(qū)之間就有所不同。

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