昨天上午，常州市“12350”安全生產(chǎn)舉報(bào)投訴電話正式開(kāi)通，專(zhuān)門(mén)受理本市行政區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為的舉報(bào)和投訴。副市長(zhǎng)高清出席開(kāi)通儀式。
　　“12350”安全投訴電話的開(kāi)通，是常州市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的重要內(nèi)容。市民在常州市區(qū)域內(nèi)直接撥打“12350”后，通過(guò)語(yǔ)音提示選擇市安監(jiān)局，或各轄市、區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行舉報(bào)投訴。外省投訴加撥“0519”。該電話24小時(shí)開(kāi)通，工作日上班時(shí)段人工接聽(tīng)，其他時(shí)間自動(dòng)語(yǔ)音留言或轉(zhuǎn)人工值班電話。
　　常州市“12350”舉報(bào)投訴信息系統(tǒng)通過(guò)借助“電信呼叫中心外包平臺(tái)軟件”，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記錄、分類(lèi)、控制和數(shù)據(jù)查詢服務(wù)功能。

常州日?qǐng)?bào)