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產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜迷離 移動(dòng)支付多寡頭割據(jù)勢(shì)力

2012-01-20 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  在移動(dòng)支付領(lǐng)域,第三方支付公司要成為一只勤勉的“快跑烏龜”才能打贏運(yùn)營(yíng)商這樣的“超級(jí)兔子”,因?yàn)樗麄冊(cè)僖膊荒芑氐交ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,將自己的成功寄托于兔子的沉睡中。
  如果說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中制定標(biāo)準(zhǔn)的公司,令很多中小公司多少有些恐懼的話,那么如果有人告訴你,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的公司也包括支付寶的話,你會(huì)不會(huì)感到驚訝?
  這家國(guó)內(nèi)最早、也是如今最大的第三方支付公司在PC互聯(lián)網(wǎng)的占有率是50%,但他們的無線相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的預(yù)估只有10%。
  2011年最后一天,央行在官網(wǎng)上公布了61家獲得第三方支付牌照的企業(yè)名單,最先出現(xiàn)在公示名單上的即為三大運(yùn)營(yíng)商旗下的支付公司:天翼電子商務(wù)、聯(lián)通沃易付、中移電子商務(wù)。
  但這一消息帶給支付寶無線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉的卻是刺骨寒意,他從未有過地感到了“三座大山”的壓力!霸谝苿(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)誰(shuí)都沒有先天優(yōu)勢(shì),所有人都處在起步階段。但運(yùn)營(yíng)商不一樣,他們加入后無可避免地帶來壟斷色彩和威懾力!
  支付是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的管道核心,是產(chǎn)業(yè)的血液。要讓無數(shù)的花樣應(yīng)用變現(xiàn),支付就是惟一的通道與走廊,也是各路兵家必爭(zhēng)之地。
  寡頭的勢(shì)力讓諸寅嘉有點(diǎn)透不過氣來。顯而易見,運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在先天的網(wǎng)絡(luò)資源、用戶號(hào)碼資源,甚至終端資源上。“我們的支付過程有時(shí)需要用戶短信確認(rèn),有短信成本。而且我們無法直接拿到電話號(hào)碼,但運(yùn)營(yíng)商不需要,他對(duì)用戶的了解也比我們多。對(duì)于其他的支付公司,甚至是銀行都沒有這樣的優(yōu)勢(shì)!币苿(dòng)運(yùn)營(yíng)商甚至可以讓用戶更換SIM卡以植入符合他們的第三方支付工具。
  和PC互聯(lián)網(wǎng)在結(jié)構(gòu)上無邊際的開放相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可謂壁壘重重,這甚至?xí)屩Ц秾氝@樣的公司忐忑不安,更何況其他相對(duì)弱小的第三方支付公司?
  “要么是支付寶沒想清楚,要么就是戰(zhàn)略性的低調(diào)。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平認(rèn)為,誰(shuí)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支付環(huán)節(jié)制勝,是這個(gè)行業(yè)最大的謎團(tuán)。但同時(shí)他也認(rèn)為,在移動(dòng)互聯(lián),誰(shuí)能讓支付滲透進(jìn)云端才能成為贏家,也就是說建立在像阿里巴巴或者騰訊這樣有一整套產(chǎn)業(yè)鏈中才能凸顯價(jià)值。
  “超級(jí)兔子vs.快跑烏龜” 運(yùn)營(yíng)商不再沉睡
  “沒有支付,所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是沒有商業(yè)模式的!敝T寅嘉盡管心中明白,但現(xiàn)在最擔(dān)心的卻是留不住衣食父母。“畢竟每個(gè)人都有話費(fèi)賬戶,但不是每個(gè)人都有支付寶賬戶。中國(guó)手機(jī)用戶有9億,而第三方支付公司的移動(dòng)支付用戶別說上億,就是千萬級(jí)別還需要努力爭(zhēng)取。”
  移動(dòng)支付跨越電信和金融兩大行業(yè),這塊引來運(yùn)營(yíng)商、銀行和第三方支付企業(yè)覬覦的“香餑餑”,給現(xiàn)有企業(yè)和新進(jìn)入者既帶來了機(jī)會(huì)也帶來了威脅。這場(chǎng)剛剛開始的大戲盡管迷霧重重,但似乎已預(yù)示了強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恣意求生的結(jié)局。
  作為傳統(tǒng)SIM卡的發(fā)行者及擁有者,電信運(yùn)營(yíng)商天然掌控著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最重要的武器——手機(jī)。如果支付應(yīng)用的邏輯控制、安全機(jī)制都集成在SIM卡上,SIM卡成為整個(gè)移動(dòng)支付的核心,這也正是目前手機(jī)從信息溝通、娛樂休閑的工具演變?yōu)椤板X包”的原因。
  在日本,50%的手機(jī)用戶都有手機(jī)支付的習(xí)慣;在中國(guó),手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)突破了9億,即使假設(shè)只有12%的滲透率,這也是一個(gè)用戶規(guī)模過億的市場(chǎng)。
  獲得支付牌照,運(yùn)營(yíng)商將一掃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的低能“管道工”形象,要在移動(dòng)互聯(lián)的天下占據(jù)“支付”這一咽喉要道,在自家管道中掘金。
  這正是諸寅嘉的愁腸所在,但支付寶并非弱者。光棍節(jié)當(dāng)天其創(chuàng)下3369萬筆的成功支付紀(jì)錄,其中無線支付筆數(shù)就達(dá)到171萬筆。支付寶目前在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)擁有6億用戶,但要將其全部轉(zhuǎn)化成移動(dòng)互聯(lián)的用戶卻非一朝一夕能夠做到。
  因?yàn)橄M(fèi)者更習(xí)慣運(yùn)營(yíng)商代扣話費(fèi)的方式,而不是輸入層層密碼在手機(jī)上做拇指運(yùn)動(dòng)。畢竟安全、簡(jiǎn)單是移動(dòng)支付體驗(yàn)的首要條件。此外,運(yùn)營(yíng)商財(cái)大氣粗,足以讓其他第三方支付公司望而卻步。
  “運(yùn)營(yíng)商一天的利潤(rùn)也許就超過了第三方支付公司一年的,他們可以給用戶更大的優(yōu)惠甚至免單!敝T寅嘉說,“運(yùn)營(yíng)商拿到牌照后可以做支付公司領(lǐng)域內(nèi)所有的事情,而第三方支付公司卻不能去做運(yùn)營(yíng)商的事情!
  但更為重要的是,電信運(yùn)營(yíng)商掌控通信網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端、發(fā)卡權(quán)。電信運(yùn)營(yíng)商無處不在的通信網(wǎng)絡(luò)具有其他移動(dòng)支付提供商無法比擬的優(yōu)勢(shì)。另外,手機(jī)已成為人們隨身攜帶的多媒體終端,集成移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將給人們的生活帶來更大便利。
  這也是諸寅嘉最為擔(dān)憂的一點(diǎn)!爸袊(guó)手機(jī)銷售市場(chǎng)中,每年大概有20%~30%的手機(jī)是由運(yùn)營(yíng)商定制的。這部分終端可以按照運(yùn)營(yíng)商要求定制,甚至可能排除植入任何其他第三方支付工具!
  諸寅嘉認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商至少可以掌控20%~30%終端手機(jī)的支付方式,“他們可以要求什么樣的應(yīng)用出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商自己的手機(jī)上,就像蘋果可以去審核所有的應(yīng)用一樣的道理。我們不能說運(yùn)營(yíng)商會(huì)這樣要求,但運(yùn)營(yíng)商有這個(gè)能力!
  即便運(yùn)營(yíng)商不在自家管道上“修圍墻”,收取高速路上的“過橋費(fèi)”,以支付寶為代表的第三方支付公司暫時(shí)領(lǐng)跑了支付領(lǐng)域,但其都不可能將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)資源簡(jiǎn)單嫁接、復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
  因?yàn)榈谌街Ц豆驹加谢ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)先機(jī),而現(xiàn)在大家都站在同一起跑線上,對(duì)手又如此強(qiáng)悍有力!拔覀儺(dāng)然可以寄希望于他們還是睡著的巨龍,永遠(yuǎn)不會(huì)醒來。但是我們不能將自己的成功寄托在對(duì)手的失誤上。他們肯定會(huì)做這些事情,不然也不會(huì)這么積極地申請(qǐng)牌照!敝T寅嘉十分清醒這一點(diǎn)。
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