據(jù)《每日問詢者報》1月31日報道，針對美國國會擬實施的反服務外包措施，菲科技部下屬的信息和通訊技術(shù)辦公室日前表示，服務外包行業(yè)將向高價值服務轉(zhuǎn)型，在保證呼叫中心持續(xù)發(fā)展的同時，大力發(fā)展健康信息管理、會計和財務、人力資源和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，力爭在2016年成為這些行業(yè)的佼佼者。2016年服務外包業(yè)預計實現(xiàn)收入250億美元，占GDP的8.6%。

《每日問詢者報》