卷首語:
　　有人曾這樣解釋過達(dá)爾文的《物種起源》,“能夠長期存在的物種,既不是最強大的,也不是最聰明的,而是最能適應(yīng)環(huán)境變化的。”有一個企業(yè),用它十年的歷史,在不斷的變化中,堅守著“不變”的夢想。并用這種“變”與“不變”的哲學(xué),總結(jié)出一套企業(yè)進化論。這個企業(yè)就是二六三(002467,股吧)網(wǎng)絡(luò)通信。
　　與其他壟斷行業(yè)一樣,通信行業(yè)生態(tài)復(fù)雜多變,而二六三以其獨特的生存適應(yīng)力方式,不斷的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,達(dá)到適應(yīng)環(huán)境的目的,這是其他人不敢想,更不敢做的。這不僅僅是因為二六三的魄力,也需要有超越尋常的體質(zhì)與生存能力。
　　本期中央電視臺《商道》欄目,特別采訪了二六三網(wǎng)絡(luò)通信董事長李小龍、二六三網(wǎng)絡(luò)通信副總裁張靖海,iTalk公司副總裁王思振,以及我國通信業(yè)知名觀察家項立剛,請他們向大家介紹這家在夾縫中求生存的民營企業(yè),如何在困局中尋求突破,如何在逆境之中突圍出海,創(chuàng)造出一段創(chuàng)新與進化的華美篇章。
　　“有事呼我!”曾經(jīng)是十年前中國最流行的一句話,一陣滴滴答的傳呼聲響起,總會迎來別人羨慕的眼光。而除了及時聯(lián)絡(luò),尋呼機在那個時候還充當(dāng)著一種私密的交流工具。
　　1993年,中國尋呼政策終于開閘,市場全面開放,而這一年的政策調(diào)整對于263來說,創(chuàng)造了263在通信道路上第一個進化的機會。
　　記者（揚揚）:為什么當(dāng)時會進入尋呼行業(yè)？
　　張靖海（263網(wǎng)絡(luò)通信副總裁）:在90年代的時候,電信行業(yè)政策的第一次向基礎(chǔ)運營商之外的企業(yè)放開,是來自于尋呼業(yè),這也是國內(nèi)允許基礎(chǔ)運營商之外的企業(yè)介入的第一個通訊業(yè)務(wù)。
　　那個時侯,一臺尋呼機要賣上兩千多元,用現(xiàn)在的價值看等于腰間別著一臺小彩電,但即便是這樣,各個商家依舊是供應(yīng)不上人們的需求。當(dāng)時一臺尋呼機的利潤就高達(dá)六七百元!但,263卻并沒有被短期的利益沖昏頭腦,反而辦起了尋呼臺。
　　記者:尋呼應(yīng)該說做的利潤很大了,為什么卻改為尋呼臺業(yè)務(wù)呢？
　　張靖海:這事緣于我們對通信的理解。在263眼里,賣呼機是“割麥子”,一年一種一收,雖然收獲快,但需要年年大投入;而做尋呼臺則是“種果樹”,開頭兩年辛苦,尋呼臺建立后,客戶有了,就可以年年收獲。對于263來說 如果有一萬個用戶,一年是三百五十塊錢服務(wù)費,就等于每天能就有一萬塊錢收入。
　　解說:在海誠尋呼的鼎盛時期,一年就有高達(dá)幾千萬的利潤。這對于當(dāng)時的一家民營企業(yè)來說,的確是一筆相當(dāng)巨大的數(shù)字。然而就在1995年中國尋呼業(yè)最為繁榮的時候,263卻從此退出了尋呼市場。
　　記者:推出尋呼市場是怎么考慮的？
　　李小龍（263網(wǎng)絡(luò)通信董事長）:我做選定了通訊服務(wù),那么在我做尋呼一旦成熟的時候必然會想到下一步的發(fā)展,我們會看下一步能夠做什么。至于說下決心不能再等了,一天不等了,那是由于我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)尋呼出現(xiàn)衰落的跡象。
　　一天,263的掌舵人李小龍照例像往常一樣在辦公室辦公,而此時一位不速之客推門來到了李小龍的面前,這個人就是松下尋呼的負(fù)責(zé)人,他希望海城尋呼購買他們的產(chǎn)品,并且為了表示對于中國尋呼市場的重視,承諾要將全球的研發(fā)中心挪到中國來。
　　記者:這應(yīng)該是個比較好的商機吧?
　　張靖海:聽上去條件很優(yōu)越,甚至比較吸引人,但是從這樣一個信息當(dāng)中,我們也產(chǎn)生了一份警覺,警覺不是對來訪者的用意上有無,而是行業(yè)有變化的可能。
　　對于很多人來說,這都是一個企業(yè)進一步發(fā)展的大好時機,但263卻偏偏在這個緊要關(guān)頭另辟蹊徑,這在很多人看來,都有點丈二和尚摸不著頭腦。
　　記者:松下提供的應(yīng)該是個好機會,263為什么當(dāng)時選擇放棄呢？
　　李小龍:他當(dāng)然為了兜售他的產(chǎn)品,加強你的信心,我們多重視。但是我聽起來不是這樣的。我聽起來就是告訴我:全球市場已經(jīng)差不多了,只剩下中國最后的市場了,我們趕緊過來掙最后一筆錢了。所以我們當(dāng)時把它作為一種信號,認(rèn)為尋呼走向衰亡的時間已經(jīng)很近了。但是這時候?qū)嶋H上我們在互聯(lián)網(wǎng)方面已經(jīng)有一些研究了,只不過這個促進你下定決心趕緊吧。
　　1996年深秋的某一天,北京白頤路口豎起了一個碩大的廣告牌,上面寫著“中國人離信息高速公路還有多遠(yuǎn)？向北1500米”。但很少有人發(fā)覺,這塊標(biāo)新立異的廣告牌背后則是千萬國人澎湃的互聯(lián)網(wǎng)沖動。
　　記者:為什么會選擇互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)？據(jù)我所知好像263先從主叫撥號業(yè)務(wù)開始進入互聯(lián)網(wǎng)的？
　　張靖海:尋呼走到這個程度的時候,實際上國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始興起了。上網(wǎng)的需求其實已經(jīng)越來越明顯。在這么一個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段,用戶上網(wǎng)是需要接入的。而當(dāng)時的服務(wù)更多的還是由基礎(chǔ)運營商提供的一種撥號上網(wǎng)服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)他們這個服務(wù)是有一些缺陷或者是對用戶的需求無法滿足的情況,最突出的就表現(xiàn)為服務(wù)的開通和繳費環(huán)節(jié)。總的來說,非常麻煩。
　　記者:90年代末您還記得撥號上網(wǎng)繳費的情況么？
　　263用戶:繳費就是去西單那邊,然后排大隊,然后一直在那兒繳費,一般一等就等一兩個小時比較麻煩。
　　記者:263設(shè)計的撥號上網(wǎng)是怎樣實現(xiàn)的？開通服務(wù)的流程簡單到什么程度？
　　張靖海:我們就設(shè)計了新的方式來提供相似的服務(wù)。從專業(yè)術(shù)語來講就是主叫計費。這也是國內(nèi)首創(chuàng)的。那么我們最大的差異和當(dāng)時的獨到之處就是用戶直接使用,不需要注冊,然后隨著電話號碼一起來進行計費,后付費。主叫計費,然后是電話費用一起后付費,這樣用戶選擇這個服務(wù),就變得非常輕松和簡單了。
　　1996年下半年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)已是人頭攢動,此時的瀛海威等早已把網(wǎng)絡(luò)概念炒得熱火朝天,中國電(600795,股吧)信業(yè)開始大規(guī)模的建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。而此時主叫計費的創(chuàng)始人李小龍正要興奮的準(zhǔn)備退出這個模式,一展拳腳時,另外11個股東卻紛紛向李小龍?zhí)岢隽速|(zhì)疑:像瀛海威這樣的行內(nèi)名角兒都在賠錢,你,李小龍又憑什么賺錢？!
　　記者:從尋呼改做互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該算是轉(zhuǎn)行了。準(zhǔn)備轉(zhuǎn)變的時候有阻礙么？
　　張靖海:當(dāng)然有。準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行之前,我們的核心團隊在對撥號上網(wǎng)這個市場做了充分的調(diào)研,光這個調(diào)研報告就是厚厚一沓,做了一百多張膠片,向股東來做了一個說明。
　　面對質(zhì)疑,李小龍唯一能做的就是一次次的開會,一遍遍的講解。
　　李小龍:大概用了110張膠片,很厚,一張一張講,大概一次講下來還中間都沒有休息過程大概要講三個多小時講一次講完。
　　也許,263的11個股東們誰都不一定聽懂李小龍的調(diào)研報告,但他們聽懂了李小龍的承諾:第一年實現(xiàn)盈利,第二年實現(xiàn)所有的投資通過分紅收回。于是,1997年7月,李小龍拿到了1500萬元人民幣的資金。
　　記者:主叫計費推出后,市場反應(yīng)怎么樣？
　　張靖海:市場反應(yīng)應(yīng)該說非常積極,使得263成為在ISP（互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)）的市場當(dāng)中,民營接入服務(wù)商里面最大的。
　　記者:互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的開展對中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的意義 是什么？263當(dāng)時所作的主叫計費的模式在眾多接入服務(wù)中的地位如何？
　　項立剛:我們知道當(dāng)時只有幾家運營商,而且運營商的服務(wù)介入體系都不夠完善。所以在這個過程中間,ISP的出現(xiàn)對于整個的互聯(lián)網(wǎng)的接入發(fā)展,對于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以說扮演一個非常重要的角色。而且在這里面,我想一個很知名的或者很重要的企業(yè)就是263,那么263這個企業(yè)的出現(xiàn),我想對于北京地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)的接入的推動,對于大家有更多的選擇,使我們自己成為更早的網(wǎng)民都是非常有價值的。
　　通過互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的高速發(fā)展,給263帶來了豐厚的利潤,同時幫助263完成了通信道路上的第二次進化。
　　但是讓263吃驚的是與此同時門戶網(wǎng)站已經(jīng)成長起來,開始大把大把的燒錢。而更令263人吃驚的是,新浪最后一輪融資的市值竟然已經(jīng)高達(dá)4億美元,這時,263的股東們再也沉不住氣了。

和訊網(wǎng)